Руководитель отдела продаж в рекламное агентство

Обязанности:

1. Разработка стратегии продаж: Определение целей, планирование стратегии продаж и маркетинговых действий для достижения этих целей.

2. Управление продажами: Организация и руководство командой продаж, включая найм, обучение и мотивацию сотрудников.

3. Поиск клиентов: Поиск и привлечение новых клиентов, включая активный поиск потенциальных заказчиков и установление с ними контактов.

4. Удержание клиентов: Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение уровня обслуживания, который удовлетворяет их потребности.

5. Анализ рынка: Мониторинг рыночных тенденций и конкурентной среды, анализ данных о продажах и клиентской обратной связи.

6. Продажи и переговоры: Осуществление продаж рекламных услуг, проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение контрактов.

7. Бюджетирование и отчетность: Управление бюджетом отдела продаж, отчетность о выполнении планов и финансовых показателей.

8. Развитие продуктов и услуг: Сотрудничество с другими отделами для улучшения продуктов и услуг, адаптации к рыночным требованиям.

9. Качество обслуживания: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, удовлетворение их потребностей и разрешение возникающих проблем.

10. Соблюдение стандартов и политики: Убедиться в соблюдении компанией стандартов и политики в области рекламных услуг и законодательства.

11. Оценка производительности: Мониторинг производительности отдела продаж и сотрудников, разработка и внедрение мер по улучшению результатов.

Требования:
1. Профессиональный опыт: Опыт работы в области рекламы и продаж, предпочтительно с опытом руководства отделом продаж.

2. Знание рынка: Понимание рекламного рынка, конкурентоспособности и текущих тенденций в сфере рекламы.

3. Коммуникативные навыки: Отличные навыки коммуникации, способность убедительно общаться с клиентами, коллегами и командой.

4. Лидерские качества: Умение мотивировать и руководить командой продаж, способность выстраивать эффективные рабочие отношения.

5. Аналитические навыки: Способность анализировать данные о продажах, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и корректировать стратегию.

6. Стратегическое мышление: Умение разрабатывать и воплощать в жизнь стратегии продаж, основанные на целях и ценностях компании.

7. Знание технологий: Понимание современных рекламных технологий и платформ, таких как цифровая реклама, социальные сети, мобильная реклама и искусственный интеллект.

8. Клиентоориентированность: Фокус на потребностях клиентов, способность разрабатывать индивидуальные решения и предоставлять высокий уровень обслуживания.

9. Образование: Высшее образование в смежной области, такой как маркетинг или бизнес.

10. Ответственность и управление временем: Способность управлять своим временем и приоритетами, а также нести ответственность за результаты работы отдела продаж.

1. Четкие цели и ожидания.

2. Компетентная команда, возможность для их обучения и развития.

3. Бюджет и ресурсы: достаточные бюджетные ресурсы для реализации маркетинговых и продажных стратегий.

4. Технологическая инфраструктура: имеется необходимые инструменты и технологии для управления продажами, анализа данных и взаимодействия с клиентами.

5. Мотивационные системы: бонусы и вознаграждения.

6. Оптимальное рабочее окружение: комфортное и продуктивное рабочее место для отдела продаж, где сотрудники могут эффективно взаимодействовать и работать.

7. Обратная связь и оценка: регулярная обратная связь и оценка производительности руководителя отдела продаж для постоянного совершенствования.

8. Поддержка руководства.