Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari
Barchasini ko'rishIsh haqida
Твои WOW задачи:
1. Оперативная работа с входящими звонками и письмами;
2. Предоставление необходимой информации в доступном для клиентов и партнеров виде, в том числе информации по продуктам и услугам компании, о ценах и наличии продукции;
3. Обзвон клиентов для оценки качества обслуживания и уровня удовлетворенности;
4. Обработка жалоб и претензий клиентов;
5. Ведение отчетности по поступившим заявкам/обращениям и предоставление руководству;
6. Общая поддержка наших клиентов по любому из предложенных каналов (телефон, почта, чат и т.д.)
7. Управление информацией для клиентов и внутренних подразделений
8. Самостоятельный поиск решений внутри компании при отсутствии необходимой информации в собственном отделе;
9. Обработка запросов, касающихся сроков поставки, открытых заказов и т. д.
10. Оказание помощи пользователям в работе с инструментами заказа и самообслуживания клиентов, послепродажной поддержки интернет-магазина Kärcher;
11. Контроль и административная обработка сроков поставки продукции и аксессуаров, чтобы гарантировать своевременную и полную поставку;
14 Хранение и поиск информации о клиентах в соответствующей базе данных клиентов.
Твой WOW опыт:
Навыки телефонных продаж и переговоров;
Навыки активного слушания и владение приемами убедительного воздействия;
Навыки работы с возражениями и скриптами;
Опыт работы не менее 1 года в колл-центре на позиции оператора;
Знание MS-Office и опыт работы в CRM;
Отличные навыки работы с клавиатурой;
Уверенное владение устным и письменным Узбекским и Русским языками (знание Английского приветствуется)
WOW условия, которые мы предлагаем:
• Работа в международной компании, возможность карьерного роста
• Стабильная заработная плата (оклад + бонусы)
• Полное техническое обеспечение для работы
• Новый современный офис
Работать в Керхер - это WOW! Хочешь с нами?
Просто вышли свое резюме и оставь свою контактную информацию.
Мы с нетерпением ждем знакомства с тобой!
Вместе к чистому миру.
Raqobat tahlili
Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 76 ta
- Imkoniyat kam
- Yaxshi
- Ajoyib
- A'lo
Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar
Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik
* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydiKalit so'zlar
Hozircha malumotlar mavjud emas!