Оператор контактного центра Pure Milky (Ташкент)

Описание:

Хотите стать частью лучшей молочной компании в Узбекистане? Присоединяйтесь к нам - компании «PureMilky Works»! Мы ищем для ночной смены в наш контактный центр. Если вы любите общаться и желаете развиваться в своей сфере, то эта вакансия для вас.

Как наш будущий оператор контактного центра, вы будете отвечать на входящие звонки и обрабатывать запросы клиентов. Вы будете работать на компьютере и уметь быстро и качественно обрабатывать информацию. Также вам потребуется консультировать клиентов и предоставлять достоверную информацию о нашей продукции.

Нам нужны готовые работать в команде и быстро адаптироваться к новым условиям. Сотрудники нашей компании всегда готовы научить и поддержать своих коллег. Важно быть ответственными и готовыми быстро решать проблемы, поэтому мы также ожидаем у вас стрессоустойчивость и умение работать в экстремальных условиях.

Мы предоставляем бесплатную обучающую программу, стабильную заработную плату и бонусы за высокую эффективность работы. Кроме того, вы будете работать в уютной и дружной команде наших операторов контактного центра. Вам будут предложены комфортные условия работы и возможность карьерного роста.

Если вы готовы стать частью нашей большой и дружной семьи и работать на лучшем молочном заводе Узбекистана - компании «PureMilky Works», тогда отправьте нам свое резюме и станьте нашим ночным оператором контактного центра!

Требования:

- Уверенное владение ПК, нацеленность на достижение результата.
- Внимательность к деталям при обработке информации и обращении с клиентами.
- Ответственность и стрессоустойчивость в экстремальных ситуациях.
- Активность, творческий подход к работе и готовность обучаться новому.
- Грамотная речь, доброжелательность и умение убедительно общаться с клиентами.
- Способность к работе в команде и быстрому реагированию на изменение обстановки.

Обязанности:

- Прием и обработка входящих и исходящих звонков.
- Оказание консультаций клиентам по продукции и услугам компании.
- Работа по обработке заказов от клиентов через телефон и электронную почту.
- Работа с базами данных и ведение документации клиентов.
- Анализ запросов клиентов и составление отчетности по результатам работы.
- Сотрудничество с другими отделами компании по вопросам, касающимся работы контактного центра.

Условия работы:

- График работы: 16:30 - 22:00 с возможными форс-мажорными ситуациями, в которых сотрудник может задержаться.
- Расположение офиса: "PureMilky", Мирабадский район, неподалеку от отеля Daniel Hills.
- Перспективы карьерного роста до должности менеджера контактного центра.
- Питание в корпоративной столовой.
- Предоставление молочной продукции для сотрудников компании.

Более того, наша компания предоставляет сотрудникам комфортные и современные условия работы, включая удобные рабочие места, высокоскоростной интернет и профессиональное оборудование.