Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari
Barchasini ko'rishIsh haqida
Уважаемые соискатели, перед откликом на вакансию, пожалуйста убедитесь, что ваш опыт соответствует требованиям описанным к данной вакансии.
Обязанности:
Квалифицированная консультация клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
Ведение записи клиентов компании на сервисное обслуживание;
Консультация по стоимости работ, сроков выполнения сервисных работ, стоимости запасных частей и их наличия;
Оформление заказ-наряд в соответствии стандартам
Координация времени проведения сервисных работ;
Оценка потребности клиентов в рамках технических проблем;
Продвижение и продажа сервисных услуг, продаж запасных частей и аксессуаров;
Составление калькуляции стоимости сервисных работ по заказ-наряду;
Подержание постоянного контакта с клиентом на протяжении всего процесса сервисного обслуживания;
Модерирует процесс разрешения критических ситуаций/эскалации с клиентами;
Консультация клиентов о проведенных работах и рекомендациях при выдачи автомобиля клиенту;
Управление заказом запчастей и статусом ремонта автомобиля в соответствующих системах;
Открытие заявки в гарантийной системе при гарантийном ремонте, подготовка документации для оформления продленной гарантии, гарантийном ремонте;
Согласование и подготовка договора с юридическими лицами по оказанию сервисных услуг;
Планирование работы и обеспечение высокого уровня порядка в документации и рабочем процессе;
Выполнение поручений руководителяТребования:
Высокая степень клиентоориентированности;
Владение русским и узбекским языком (английский крайне приветствуется);
Подтвержденный опыт работы в качестве сервисного консультанта или аналогичной должности не менее 2 лет;
Техническая грамотность (знание и понимание принципов обслуживания и ремонта автомобилей)
Умение работать с различными системами и приложениями автопроизводителей
Отличные навыки обслуживания клиентов, межличностного общения и коммуникации.
Raqobat tahlili
Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 137 ta
- Imkoniyat kam
- Yaxshi
- Ajoyib
- A'lo
Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar
Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik
* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydiKalit so'zlar
Hozircha malumotlar mavjud emas!