Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari

Barchasini ko'rish

Ish haqida

Vakansiyani ulashish

Biz Call Center menejeri lavozimini egallash uchun baquvvat, ijodiy va samarali rahbarni qidiramiz.

Mas'uliyat:
- Bo'lim ishini tashkil etish, boshqarish, rejalashtirish va nazorat qilish;
- Tahlil o'tkaziladigan ko'rsatkichlar guruhini nazorat qilish:

    < li>Mavjudligi;
  • Mijozlar bilan aloqalar sifati;
  • Mahsuldorlik;
  • Samaralilik.

- Bo'limni rejalashtirish. ishi va xodimlar faoliyatini baholash;
- Xodimlarni rag'batlantirish tizimlarini ishlab chiqish va joriy etish;
- Rejaning bajarilishi bo'yicha hisobotlarni tayyorlash;
- Mijozlar bazasi bilan ishlash.

< p>Ish tajribasiga qo'yiladigan talablar:

Ma'lumotlar darajalari to'planishini ta'minlashda:

  • Ovozli va ovozsiz aloqalar bo'yicha barcha turdagi ma'lumotlar kanallar;
  • jarayon darajasidagi hodisalar (arizani ro'yxatdan o'tkazish, so'rov predmeti, ish holatining o'zgarishi va boshqalar);
  • mijozlar haqidagi ma'lumotlar;
  • mehnat resurslari to'g'risidagi ma'lumotlar (ish jadvalidagi o'zgarishlar, mehnat intizomiga rioya qilish va h.k.);
  • platforma komponentlari va xizmatlari holati to'g'risidagi tizim ma'lumotlari.
< p>Hisobotlarni tahlil qilishda (real vaqt, xronologik, foydalanuvchi), AHT, AWT, Transferrate, FCR va boshqalar kabi yig'ma hisobotlar va ko'rsatkichlar, mijozlar haqidagi ma'lumotlar (toifa, mintaqa, murojaat mavzusi, h.k.) va biznes-jarayonlardagi hodisalar (ilova holati oʻzgarishi va h.k.).

Platformada mijozlar bilan aloqalar sifatini tahlil qilishda:

  • qo‘ng‘iroqlar yozuvlarini tanlab tinglash;
  • qo‘ng‘iroqlarni maqsadli indikatorlarga muvofiqligini baholash;
  • davomiylik bo‘yicha maqsadli ko‘rsatkichlardan chetga chiqqan qo‘ng‘iroq yozuvlarini tinglash uchun topshiriqlar yuborish.

Biz taklif qilamiz:
- Yosh jamoada qiziqarli va dinamik ish;
- Mansab o'sishi va rivojlanishni boshqarish ko'nikmalari uchun imkoniyat;< br />- Raqobatbardosh ish haqi va mukofot tizimi;
- 5/2 soat 09:00 dan 18:00 gacha bo'lgan qulay ish muhiti;
- O'zbekistonning muvaffaqiyatli rivojlanishiga hissa qo'shish imkoniyati
Agar siz qiyinchilikni boshdan kechirishga va o'z mahoratingizni ishga solishga tayyor bo'lsangiz, bizga qo'shiling!



Raqobat tahlili

Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 164 ta

  • Imkoniyat kam
  • Yaxshi
  • Ajoyib
  • A'lo

Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar


Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik

* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydi

Kalit so'zlar

Hozircha malumotlar mavjud emas!