Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari
Barchasini ko'rishIsh haqida
О компании:
Plovme — первая в Узбекистане монопродуктовая цифровая платформа, специализирующаяся на доставке плова. Мы объединяем производителей, поставщиков и потребителей, создавая единое пространство для удобного взаимодействия с любимым продуктом. В связи с активным развитием, мы ищем талантливого и инициативного Менеджера клиентского сервиса, который поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Обязанности:- Управление клиентскими запросами: Обработка входящих сообщений и электронных писем от клиентов.
- Предоставление консультаций по продуктам и услугам компании: Ответы на вопросы, решение проблем и предоставление необходимой информации клиентам.
- Поддержание высокого уровня клиентского обслуживания: Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов за счет своевременного и качественного обслуживания. Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.
- Работа с претензиями и возражениями: Эффективное управление претензиями и жалобами клиентов. Предоставление своевременных решений проблем и удовлетворение запросов. Минимизация риска потери клиентов за счет профессиональной обработки возражений.
- Координация работы с другими отделами: Взаимодействие с другими отделами (логистика, финансы, маркетинг, IT) для решения клиентских запросов
- Соблюдение стандартов компании: Поддержка корпоративной культуры и ценностей компании в процессе взаимодействия с клиентами.
- Высшее образование будет предпочтительным (маркетинга, менеджмента или соответствующих сфер).
- Опыт работы на аналогичной должности от 1–3 лет (например, менеджером по продажам, менеджером по работе с клиентами, специалистом поддержки клиентов).
- Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и доносить информацию: Умение грамотно излагать мысли как в устной, так и в письменной форме.
- Высокая стрессоустойчивость, проактивность, внимание к деталям.
- Уверенный пользователь Microsoft Office и CRM-систем.
- Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Дружный и профессиональный коллектив.
Возможности для профессионального роста и развития.
Участие в инновационных проектах.
Современный офис и комфортные условия труда.
Корпоративные мероприятия и программы обучения.
Если вы готовы стать частью команды Plovme и внести свой вклад в развитие уникальной цифровой платформы, смело откликайтесь на вакансию
Raqobat tahlili
Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 211 ta
- Imkoniyat kam
- Yaxshi
- Ajoyib
- A'lo
Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar
Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik
* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydiKalit so'zlar
Hozircha malumotlar mavjud emas!