Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari
Barchasini ko'rishIsh haqida
- Управление и координация работы команды операторов колл-центра/отдела продаж;
- Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности (KPI), таких как время ожидания клиентов, уровень обслуживания, количество завершенных сделок и объем продаж;
- Разработка и внедрение стратегий для повышения эффективности работы контакт-центра;
- Создание и оптимизация сценариев звонков и скриптов для операторов контакт-центра;
- Мониторинг и анализ показателей работы контакт-центра, подготовка регулярной отчетности;
- Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения клиентского опыта и оптимизации процессов;
- Обучение и развитие сотрудников, адаптация и мотивация новых сотрудников для контакт-центра.
- Отличные коммуникативные и управленческие навыки;
- Опыт в разработке и внедрении сценариев звонков и скриптов для контакт-центра;
- Умение работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях;
- Знание основных показателей эффективности контакт-центра и умение управлять ими;
- Владение узбекским и русским языками; знание английского будет преимуществом;
- Опыт работы с программами для мониторинга и управления работой контакт-центра (например, CRM-системы, биллинг и др.), а также знания и навыки решения базовых технических вопросов абонентов.
Условия:
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Конкурентоспособная заработная плата на уровне от 10 млн сум и выше;
- Возможности для профессионального роста и развития в рамках компании;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда в современном офисе;
- Официально трудоустройство по ТК РУз;
- Льготы на наши услуги.
Raqobat tahlili
Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 69 ta
- Imkoniyat kam
- Yaxshi
- Ajoyib
- A'lo
Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar
Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik
* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydiKalit so'zlar
Hozircha malumotlar mavjud emas!