Kompaniyaning qaynoq pozitsiyalari

Barchasini ko'rish

Ish haqida

Vakansiyani ulashish
Обязанности:
  • Контроль качества работы контакт центра технического блока;
  • Анализ входящих звонков;
  • Контроль рабочих групп по техническим вопросам, обращениям и анализам звонков;
  • Контроль выполнения регламента по входящим звонкам;
  • Контроль речевых модулей;
  • Соблюдение дисциплины, и порядка в отделе;
  • Контроль рабочих мест (компьютеры, телефоны);
  • Контроль сопровождения по техническим вопросам;
  • Контроль приема заявок по обращениям абонентов в системе CRM;
  • Отчет в конце дня руководителю отдела;
  • Ежемесячный отчет по З.П;
  • Ежемесячный отчет по типам обращений;
  • Решение вопросов с сотрудниками по гражданскому трудовому договору;
  • Снабжение и контроль необходимых устройств для работы (телефоны, наушники, компьютер, периферия);
  • Ежемесячная инвентаризация рабочих устройств;
  • Материальная ответственность рабочие устройства;
  • Выезды в офис на совещания с руководством и руководителями прочих отделов;
  • Выезды на семинары и курсы повышения квалификации и прочее.
Требования:
  • Знание русского и узбекского языка;
  • Отличные коммуникативные и управленческие навыки;
  • Умение работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях;
  • Вежливый, стрессустойчивый, ответственный, надежный и аккуратный;
  • Опыт работы с программами для мониторинга и управления работой контакт-центра (например, CRM-системы, биллинг и др.), а также знания и навыки решения базовых технических вопросов абонентов;
  • Опыт работы на руководящих должностях обязателен.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Конкурентоспособная заработная плата на уровне от 10 млн сум и выше;
  • Возможности для профессионального роста и развития в рамках компании;
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда в современном офисе;
  • Официально трудоустройство по ТК РУз;
  • Льготы на наши услуги.


Raqobat tahlili

Shaxsiy reyting
Umumiy ko'rilganlar soni: 96 ta

  • Imkoniyat kam
  • Yaxshi
  • Ajoyib
  • A'lo

Xavfsizlik bo'yicha maslahatlar


Wejob kompaniyasidan eslatma. Xurmatli mijoz sizni to'g'ridan-to'g'ri ishga qabul qilish bo'linmalari va ishga qabul qiluvchi foydalanuvchilarga ish qidirayotganlarning qonuniy huquq va manfaatlariga zarar etkazuvchi har qanday noqonuniy pul bersang ishga joylayman deganlar yokidam noqonuniy xatti-harakatlarni, shu jumladan, ish qidiruvchilarning hujjatlarini olib qo'yish, ish qidiruvchilarning mol-mulkini undirish va ish qidiruvchilardan mablag'ingizni boshqa siz uchun muhim bo'lgan malumotlaringizni bermang. Ish qidiruvchilarga aktsiyalarga sarmoya kiritishga ruxsat berish va ish qidiruvchilarni boshqa joylarga ko'chib o'tishga undash.Ushbu ishga kirish, boshqa joylarda treningda qatnashish, ish izlovchilarning rezyumelaridan qonun va qoidalarni buzgan holda foydalanish holatlarni sezsangiz darhol Aloqa sahifasidan murojat qilishingizni so'rab qolamiz. Eslatma: Ish beruvchi mijozlar sizdan hali ish boshlamagan vaqtingizdan hech qachon sizni hisob raqamingizni so'rab oldindan (avans) pulini to'lamaydi, yokidam sizni boshqa gaplar aytib sizni kartangizni olishga harakat qilishi mumkin. Iltimos bundaylarga ishonmasligisni so'rab qolardik

* Asosiysi bunday malumotlarga Wejob kompaniyasi javobgar bo'lmaydi

Kalit so'zlar

Hozircha malumotlar mavjud emas!